Отзывы о магазине AVD.BY

Дмитрий

14-01-2018
Отлично
5.0
Сделал заказ на аккумулятор Bosch 14 января в 15:00 (важно!). Обещали доставить в течение 3-4 часов, но доставили за 2 часа!! в воскресенье!! До темноты успел снять старый и установить новый аккумулятор. Консультанты вежливые, оформили гарантийный талон, выдали скидочную карту.
оперативность

Спасибо за Ваш отзыв!

Сергей

15-12-2017
Неоднозначно
5.0
В принципе общей работой магазина остаюсь доволен, цены надо мониторить что то дешевле что то дороже, но из за близости, и скорости выполнения заявки, есть готовность переплатить немного. Был один момент неприятный, но все решилось по хошему, даже с бонусом. Осадок остался, но магаз не поменяю.
Скорсть выполнения заявки Территориалность

Спасибо за Ваш отзыв!

rusel

29-11-2017
Спасибо за быструю и качественную работу.
5.0
Заказывал шины Toyo Observe G3-ICE 185/70R14 88T, вечером эти же шины были у меня. Проблем с оплатой не возникло, так как чек был выбит на сумму заявленной на сайте. Как продавец-консультант так и курьер, оказались очень вежливыми и коммуникабельными людьми. Вошли в мое положение и согласились сделать доставку за город, за это им отдельное спасибо!!!В дальнейшем планирую обращаться в этот магазин.

Спасибо за Ваш отзыв!

Андрей

24-11-2017
Плохо
1.0
Залез на сайт. Нужны были резинки на щетки 75см бескаркасные. На сайте в наличии. Перезвонил уточнить. Да, такие щетки есть. Поехал в магазин. Долго и упорно сотрудники спорили между собой о их наличии. Оказалось что их нет. Потом начали мне предъявлять почему я не сказал какой то артикул и вовсе не заполнил интернет заявку. В общем в напряжённой обстановке я попросил книгу жалоб. Начальник, как я понял, с начала давать не хотел, мотивируя что я должен объяснить причину требования. Но потом дал. Но на вежливую просьбу дать ручку дал отрицательный ответ. Книгу дали, а ручку не положено. Так же крикнул своему товарищу, чтоб не давал ручку. Смешно) но они своего добились. Запись я в книге предложений не сделал.
Информирование потребителя и преобретение шариковых ручек.

Спасибо за Ваш отзыв! Уважаемый Андрей мы конечно признаем свою вину в том что у нас закончились на пункте самовывоза Резинки для бескаркасных щеток, но как мы могли догадаться что Вы хотели заказать именно 75см длинной? В течение 30 минут после того как Вы вышли за ручкой, мы привезли на пункт выдачи резинки, но к сожелению длинной только 70см. Т.к. 75см были в единичном кол-ве, и как Вам было озвучено они были некомплектные. Извиняемся за сложившуюся ситуацию, и в данной ситуации наш сотрудник будет наказан материально. И если все-таки Вам нужны резинки длинной 75см, наберите нам и мы попытаемся отыскать в городе Минске такие резинки. Оформленный заказы через корзину- минимизируют такие вот непонятности в отношение с клиентом.

Максим

24-11-2017
Отзыв на покупку АКБ
5.0
Покупал аккумулятор VARTA. Привезли вечером домой в заранее оговорённое время. Подождали пока снял старый, при этом помогли открутить и установить старый. Взяли в зачёт старый, при этом по средней цене по г.Минску. Выдали дисконтную карточку на последующие покупки. Короче всё понравилось, буду заказывать ещё.
Понравился сервис, своевременная доставка, содействие.
Отсутствуют

Спасибо за Ваш отзыв!

Анна

21-11-2017
Здравствуйте. Клиентом этого магазина я стала недавно, покупала здесь шины.
5.0
Хочу поделиться своим впечатлением. В первую очередь хочу сказать, почему я выбрала именно этот магазин. Так как я из другого города, мне было очень удобно, что он находится возле МКАДа, а это минимум избавляет от городских пробок и блуждений(город я не знаю и вряд ли быстро нашла). Во-вторых, если не самовывоз- доставка в любое время, удобное для покупателя, как мне сказали ребята: "хоть ночью" В третьих, мне понравилось общение с менеджером. На все своим вопросы я получила полные и грамотные ответы. Сразу видно, что тут работают квалифицированные и с опытом работы люди. Еще один важный для меня момент! После заказа своих колёс, мне перезвонили и сказали, что одно колесо слежалось и мне нужно подождать день пока приедет другое. Мне это говорит о порядочности и честности людей, которые тут работают. Потому что я, если честно, даже и не поняла бы, что с колесом что-то не так.
Большое спасибо ребятам за помощь- упаковали, занесли в машину, пожелали хорошей дороги. Я осталась довольна и сервисом и колёсами!

Спасибо за Ваш отзыв!

Виктор

19-11-2017
Рекомендую
5.0
Заказал зимние шины. Привезли в срок, цены адекватные. Оплатил, получил гарантийный талон и список партнеров по услугам шиномонтажа со скидкой.

Спасибо за Ваш отзыв!

Александр

04-11-2017
Одна шина
3.5
Вы не продаете одну шину. Сделайте на сайте изначально информацию, что продаете только пару. Зачем мне терять время. Думаю вы должны быть гибче. У меня повреждена одна новая шина, зачем мне две. Такие ситуации не единичны.
Уметь продавать.

Спасибо за Ваш отзыв! Шины по одной штуке продаем в исключительных случаях. Информацию уточняйте у менеджера.

Андрей

21-04-2017
Купил моторное масло Mobil Super 3000 X1 5W-40 4л.
5.0
Купил моторное масло Mobil 5W-40 Super 3000 X1 4л. Через 15 минут перезвонили, подтвердили наличие. Подъехал, оплатил, забрал заказ. Цена была ниже, чем в других магазинах. Спасибо.

Спасибо за Ваш отзыв!

Сергей

20-04-2017
Хороший магазин с отличным персоналом!
5.0
Заказывал масло Castrol Edge Titanium FST 5W-30 4л - цена была ниже, чем в других интернет-магазинах. Через 3 часа перезвонили-сказали, что мой товар можно уже забрать в магазине. Приехал, оплатил, выдали кассовый чек - все, как положено. Дополнительно к маслу в наличие и по хорошим ценам оказались фильтра для моего авто! Итог - приобрел все для ТО по очень хорошей цене! Остался очень доволен данным магазином! Буду обращаться постоянно и рекомендовать всем своим знакомым!
Оперативность, честные цены, профессиональный подход к клиенту!

Спасибо за Ваш отзыв!

Страницы:
<<<456>